说明 - Q&A

-关於AA会员-

Q. AA会员有什麽优惠?

A. 只要注册会员就可以享有”5%会员红利点数”、”会员限定礼物活动”、
之后只要登入会员购买商品，就不用再次输入寄送资料非常便利，未来会再针对会员提供更多优惠。

Q. 想抽中”送好礼活动”奖品，该如何做?

A. 活动期间内只要购买超过1,000日圆即可参加抽奖！
购买2000日圆以上，中奖机率X2倍
购买3000日圆以上，中奖机率X3倍
以此类推，购买越多，中奖机率越高，没有金额上限！！
P.S.购买金额以活动期间内所有购买金额累积计算　

-关於红利点数-

Q. 关於红利点数?

A. 购买金额达到20日币可获得1红利点数(5%)，每1红利点数皆可当作1日币做使用。

Q. 如何使用红利点数?

A. 登入会员后在购物车页面，可以选择使用红利点数购买。
　

-关於商品及购买-

Q. 网站上的商品照片与实际商品有色差？

A. 若您有发生上述的问题，请先透过FB纷丝团或e-mail与我们联络，
附上照片并叙述详细情况，将视情况为您做处理。
P.S.若商品经过开封使用的话，将无法再为您做任何处理，还请您留意。

Q. 想预购、代购指定商品? 想买的商品库存不够?希望预留商品?

A. 如有上述需求的话您可以透过 "FB粉丝团、E-mail" 与我们联络。

Q. 网站上找不到想购买的商品？

A. 如果在网站上找不到您想购买的商品的话，您可以透过 "FB粉丝团、E-mail" 询问我们是否可指定(代购)你所需要的商品。

Q. 可以直接去你们店面看看吗?

A. 目前还没有实体店面可供顾客挑选，未来会筹画这部分，敬请期待!

Q. 网页显示怪怪的，连结不到网页，etc…

A. 如发生上述问题请您联络我们!! "FB粉丝团、E-mail" 。

Q. 目前提供哪些付款方式？

A. 目前提供PayPal帐号、信用卡的付款方式，未来会再增加其他付款方式，敬请期待。

Q. 售价很便宜，商品是正品吗?

A. 本商店所贩售的所有商品都属正品，绝不贩售盗版商品，敬请安心购买。　

-关於运送-

Q. 有免运费服务吗?

A. 购买超过1万9800日币以上的话，全世界不管在哪都可享有免运费的优惠 (一部分地区无法配送)。
购买不超过1万9800日币的话，需自行负担以下运费。
快速...2000日圆、普通...500日圆
目前期间限定!!!只要购买1万日币即可享有免运费!!!请把握机会。

Q. 普通运送和快速运送的差别是?

A. 普通运送速度较慢但运费较便宜、快速运送速度较快但运费较贵!
(台湾、香港、澳门、中国大陆地区目前只有普通运送的选择，不过以快速运送的方式寄送)

Q. 已过预计配送时间，但还没到货?

A. 因海关检查货品时会以快速运送的货品优先查验，
有时快速运送的货品过多时，常会造成普通运送的货品延迟检查，使预计配送时间增加，
这部分还请多见谅，提醒您网站上的预计配送时间仅提供参考，若有任何疑问欢迎随时与我们联络。

-关於DARTSLIVE卡片-

Q. 会员卡的数据资料(包含桌布音效)可以复制或转移吗?

A. 可以将已使用过的会员卡(旧)的数据资料，转移至全新未使用过的会员卡。
(请注意！转移后的旧卡片将无法再次使用，也无法将其他资料再次转入旧卡做使用)
无法复制已有打镖纪录的卡片於多张卡片做使用。

Q. 可以将新购买的桌布(动画or音效)卡片加入现有(旧)的卡片吗?

A. 不行! 纯"桌布(动画or音效)卡片"已注册过卡号属於已使用过的卡片，
因此无法转移到您目前使用的卡片中，但可以转移到尚未注册过的新卡片。
P.S. DARTSLIVE所贩售的(附桌布)卡片皆为未登入的新卡，转卡后只要进行过任一游戏就能获得桌布。

Q. 如何转移卡片的资料?

A. 步骤:
1.请准备未使用过的会员卡
2.请连结到"DARTSLIVE"(连结)并点选会员卡首页【设定Settings】⇒【会员卡ID(会员卡数据的转移)】
3.请输入将转移的(旧)会员卡密码，以及未使用过的(新)会员卡card ID

如有任何其他问题欢迎发信至这里！